Devenez stagiaire au service client chez TEESHOPPEN – Expérience pratique et développement
Vous recherchez un stage qui vous permettra d’être en contact direct avec les clients et de développer vos compétences en communication ? Chez TEESHOPPEN, nous recherchons un(e) **stagiaire en service client** motivé(e) qui contribuera à garantir la meilleure expérience possible à nos clients.
Quelles seront vos missions ?
- Répondre aux demandes des clients : aidez nos clients par e-mail, par téléphone et sur les réseaux sociaux.
- Traitement des commandes : modifier, mettre à jour et assurer le suivi des commandes des clients dans notre système.
- Gestion des retours : Aider les clients dans leurs démarches de retour et d’échange d’articles.
- Retours d’expérience et assistance : recueillir et traiter les retours d’expérience des clients afin d’optimiser notre service.
- Tâches ponctuelles : apporter votre aide pour d’autres tâches visant à garantir le bon déroulement du service client.
Qui êtes-vous ?
- Vous êtes étudiant(e) et recherchez un stage dans le domaine du service client ou de la communication.
- Vous possédez de bonnes compétences en communication et adorez aider les autres.
- Vous travaillez de manière structurée et avez le souci du détail.
- Tu es curieux, tu apprends vite et tu te sens à l'aise dans un environnement dynamique.
Que proposons-nous ?
En tant que stagiaire au service client chez TEESHOPPEN, vous bénéficierez :
- Une expérience concrète : découvrez les rouages du service client au sein d’une entreprise en pleine expansion.
- Un quotidien dynamique : aucune journée ne se ressemble et vous apprendrez à gérer différentes demandes de clients.
- Un épanouissement personnel : nous t'aidons à renforcer tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- L’opportunité de faire partie d’une entreprise internationale : TEESHOPPEN est présent dans 10 pays et vise à s’implanter sur 25 marchés d’ici deux ans.
Êtes-vous prêt(e) à aider nos clients et à acquérir une expérience précieuse ?
Envoyez votre candidature et votre CV à job@teeshoppen.fr en indiquant « Stagiaire au service client » dans l'objet de votre e-mail. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
Lieu de travail : Aalborg
Date de début : À convenir
Durée du stage : À convenir
À propos d’TEESHOPPEN
TEESHOPPEN est une entreprise internationale en pleine croissance qui propose des vêtements basiques modernes à des prix compétitifs. Nous avons déjà servi plus de 500 000 clients et sommes présents dans 10 pays. Notre objectif est de nous implanter sur 25 marchés d’ici deux ans. Chez nous, le service client est au cœur de nos préoccupations, et nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience client exceptionnelle.
